2015.09.03
サポートお詫びとT2HR(送信機)無償点検・修理のお知らせ (2015/09/03)
日頃より弊社製品をご愛用頂きまして、誠にありがとうございます。
さて、このたび弊社が本年6月より製造販売いたしましたT2HRにおきまして、以下の不具合を発生することが確認されました。
この様な事態を招いたことに対し、深くお詫び申し上げますとともに、お手元に該当製品がございましたら、お手数ではございますが下記までご返送いただきたく、お願い申し上げます。
尚、ご不明な点は下記の問い合わせ先までご連絡下さい。今後このようなことのないよう努めて参りますので、引き続き弊社製品をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
■不具合内容
ご使用開始から、電源ON/OFFを一定回数実行した後の電源ON直後に、電波が出なくなる症状が発生します。
使用中に突然電波が出なくなる様な事はありません。尚、この不具合発生後は、自然に復帰することはありません。
■対象製品
T2HR送信機(2015年6月販売開始)シリアル番号の上位4桁が、B506の製品となります。
■返送先
双葉電子工業 ラジコンカスタマーサービス
〒299-4395 千葉県長生郡長生村薮塚1080
TEL 0475-32-4395
FAX 0475-30-6901
■問い合わせ先 <上記または下記にご連絡ください。>
双葉電子工業(株) 無線機器営業グループ 営業第一ユニット
TEL 0475-32-6981
FAX 0475-32-6983