2018.02.01
サポートR3001SB ご愛用のお客様へ
受信機R3001SB のソフトウェア不具合の報告と無償アップデート対応のお願い
日頃より弊社製品をご愛用頂きまして、誠にありがとうございます。
さて、このたび弊社が2017 年3 月より製造販売いたしましたR3001SB におきまして、R3001SB の
3/S.BUS ポートを3CH(モードA)にてご使用される場合、F/S が正常に動作しないという不具合が確認
されました。誠にお手数ではございますが、下記内容をご確認の上、該当品を御使用予定のお客様は、
弊社までお送りいただくか、ホームページからのアップデ-トをお願い申し上げます。なお、ご不明な点
は下記の問合せ先までのご連絡をお願いします。
ご購入されたお客様には大変ご迷惑とお手間をお掛けし申し訳ありません。引き続き弊社製品をご
愛顧賜りますようお願い申し上げます。
※ 不具合内容
R3001SB の3/S.BUS ポートを3CH(モード A)にてご使用される場合、F/S が正常に動作しません。
ただし、S.BUS2のポートを使用する場合は問題ありません。
また、モードB で、3/S.BUS ポートをS.BUS として使用する場合も問題ありません。
※ 対象製品
R3001SB にて対策のマーキングが無いもの
※ 判別方法 (対策品)
コネクタの中央側の側面に黒いマーキングがある物は対象外(対策済)です。