お詫びとT2HR(送信機)無償点検・修理のお知らせ (2015/09/03)

お詫びとT2HR(送信機)無償点検・修理のお知らせ

日頃より弊社製品をご愛用頂きまして、誠にありがとうございます。

さて、このたび弊社が本年6月より製造販売いたしましたT2HRにおきまして、以下の不具合を発生することが確認されました。
この様な事態を招いたことに対し、深くお詫び申し上げますとともに、お手元に該当製品がございましたら、お手数ではございますが下記までご返送いただきたく、お願い申し上げます。

尚、ご不明な点は下記の問い合わせ先までご連絡下さい。今後このようなことのないよう努めて参りますので、引き続き弊社製品をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

不具合内容

ご使用開始から、電源ON/OFFを一定回数実行した後の電源ON直後に、電波が出なくなる症状が発生します。
使用中に突然電波が出なくなる様な事はありません。尚、この不具合発生後は、自然に復帰することはありません。

対象製品

T2HR送信機(2015年6月販売開始)シリアル番号の上位4桁が、B506の製品となります。

対応方法

弊社にて、無料点検修理にて対応させていただきます。

「T2HR 点検修理希望」 とメモ書きを添えて、着払い にて下記の返送先までお送り下さい。
尚、点検修理は当該製品の到着後、一週間以内にお客様に発送いたします。

返送先

双葉電子工業(株)電子機器カスタマーサービス
〒299-4395 千葉県長生郡長生村薮塚1080
TEL 0475-32-4395

問い合わせ先 <上記または下記にご連絡ください。> 

双葉電子工業(株)電子機器営業部営業第一課
TEL 0475-32-6981
FAX 0475-32-6983

以上